Kısa tanım
CPL, bir potansiyel müşteri (lead) kazanmak için ortalama ne kadar reklam harcandığını gösterir. Form, telefon, WhatsApp mesajı gibi iletişim taleplerinin maliyetini ölçer. Reklam harcamasının lead sayısına bölünmesiyle hesaplanır. Düşük CPL tek başına iyi demek değildir; asıl ölçü, lead’lerin ne kadarının satışa dönüştüğüdür.
Formül
CPL = Reklam harcaması ÷ Lead sayısı
Örnek
20.000 TL harcamayla 80 form geldiyse CPL 250 TL’dir. Bu 80 lead’den 4’ü satışa dönüştüyse satış başına maliyet 5.000 TL’dir; CPL’nin 20 katı.
Pratikte dikkat edilmesi gerekenler
- Ucuz lead kampanyaları çoğu zaman düşük kaliteli talep getirir. CPL’yi her zaman lead’den satışa dönüşüm oranıyla birlikte oku.
- Lead kalitesini artırmak için formda eleyici sorular ve CRM’den reklam platformuna geri bildirim (offline dönüşüm) kullan.
- Sağlık turizmi gibi uzun satış döngülerinde CPL yerine hasta başı maliyete bakmak gerekir.
İlgili sayfalar
Yazan: Furkan Kerim Çelik, performans pazarlama uzmanı. Son güncelleme: Ekim 2026.